11月02日下午，華企集團召開10月份業(yè)務(wù)分析復盤視頻會議，客服一部、客服二部和社保運營部以及省內(nèi)各地市社保專員參加會議。由于疫情原因，本次會議以視頻形式召開。集團董事長兼CEO曹娜參加會議，常務(wù)副總經(jīng)理張永謙主持會議。
會議之前進行了線上點名，宣告了華企集團的企業(yè)文化。主持人介紹了召開本次復盤會的目的和重要意義，強調(diào)參會成員們應(yīng)重視會議，在復盤過程中積極發(fā)言，發(fā)揮業(yè)務(wù)復盤會的作用。接著張總對各地市10月份的業(yè)務(wù)完成情況進行了匯總分析。之后，曹總作了會議講話，她對大家在疫情期間的出色表現(xiàn)予以肯定及贊揚，并就如何在疫情居家辦公期間出色完成各項工作進行了指導。
在會議發(fā)言環(huán)節(jié)，社保公積金專員分別發(fā)言，每個同志總結(jié)了2022年10月份這個特殊時期的工作完成情況及在工作中遇到的疑難問題、未解決的問題，分享了各自的工作方法。
發(fā)言之后，共同討論本月工作中遇到的共性問題；對于疑難問題，經(jīng)過討論后找到解決方法。
最后，張總作了會議總結(jié)。首先肯定了大家在十月份面臨突然封閉居家辦公的不利條件下，仍然創(chuàng)造性地完成工作的精神。同時提醒大家要及時跟進相關(guān)部門業(yè)務(wù)辦理進度，對特殊時期業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)的問題要保持高度警覺。要求大家牢記企業(yè)服務(wù)理念，在困難時期也應(yīng)該做到及時、持久、穩(wěn)定地為客戶Q提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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